Audyty

• Audyty Systemów Zarządzania  ISO (ISO/IEC 20000, 27001,22301,42001)
• Audyty RODO i bezpieczeństwa ( weryfikacja zgodności  organizacji  z  Regulacją  UE)

Projekty

Projekty związane z outsourcingiem usług IT i zarządzaniem relacjami z dostawcami

Zbudowanie i wdrożenie organizacji dostarczania usług IT na bazie najlepszych praktyk ITIL®/SIAM®,ISO/IEC 20000

Optymalizacja procesów dostarczania i wsparcia usług  IT

Przygotowanie organizacji IT do wdrożenia i certyfikacji Systemu Zarządzania Usługami na zgodność z normą ISO/IEC 20000
(zdefiniowanie modelu, szkolenie audytorów i właścicieli/ menadżerów procesów, wdrożenie)

Wdrożenia systemów zarządzania  ciągłością działania zgodnych  z  ISO 22301

Wdrożenie procedur i procesów współpracy z klientem (negocjacje, definiowanie umów na zasadzie SLA i nadzór nad ich realizacją)